Genel notlar ve bilgiler
Bu gizlilik bildiriminde, web sitemizi ve Frankfurt'taki ulaşım hizmetlerimizi kullanırken kişisel verileri nasıl işlediğimizi şeffaf bir şekilde açıklıyoruz.
İletişim
Verilerinizin korunmasıyla ilgili sorularınız varsa, lütfen veri koruma görevlimize yazın: info@fahrdienst-plus.de veya iş adresimize bir mektup gönderin.
Gizlilik Politikası (Sürüm 2026)
Sağlığınızın ve verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Size güvenilir ve emniyetli bir hasta nakil hizmeti sunmak için GDPR ve BDSG kurallarına sıkı sıkıya bağlıyız.
Sorumlu
Krankenfahrdienst Plus | Genel Müdürlük | Frankfurt am Main | E-posta: info@krankenfahrdienst-plus.de | Tüm veri koruma talepleri için merkezi iletişim noktası.
Sunucu Günlük Dosyaları
Sağlayıcımız IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve zaman damgası gibi temel verileri otomatik olarak toplar. Bu işlem, web sitemizin istikrarını ve güvenliğini sağlamak amacıyla GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca gerçekleştirilir. Veriler yalnızca geçici olarak saklanır; kötüye kullanım şüphesi olmadığı sürece daha sonra silinir.
Form veya WhatsApp üzerinden talepler
Bize form veya WhatsApp üzerinden ulaştığınızda, talebinizi işleme almak için bilgilerinizi işleriz (GDPR Madde 6 Paragraf 1 b bendi). WhatsApp kullanımında veriler üçüncü ülkelere aktarılabilir; bu konuda GDPR Madde 49 Paragraf 1 a bendi uyarınca onay vermiş olursunuz. İletişim bilgilerinizi, talebiniz kesin olarak çözüme kavuşturulana kadar saklarız.
Çerezler ve Analizler
Rezervasyon sürecini sizin için optimize etmek amacıyla gerekli çerezleri ve analizleri kullanıyoruz. Bunu onay banner'ımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kişisel olarak özelleştirebilirsiniz. Ancak, devre dışı bırakmanız durumunda otomatik konum seçimi gibi sitenin belirli işlevlerinin hatasız çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.
İlgili kişi olarak haklarınız
GDPR (KVKK) uyarınca bilgi alma, düzeltme, silme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Ayrıca Hessen Veri Koruma Yetkilisi'ne şikayette bulunabilirsiniz. Bize onay verdiyseniz, bu onayı gelecekte geçerli olmak üzere dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Veri Güvenliği
Hassas sağlık verilerinizi en iyi şekilde korumak için modern SSL/TLS şifrelemesi kullanıyoruz. Sistemlerimiz, yetkisiz erişimleri önlemek amacıyla sürekli güncellenmektedir.
Saklama Süresi
Veriler, yasal yükümlülükler (örneğin vergi hukukunda 10 yıl veya tıbbi gereklilikler) daha uzun bir saklama süresi gerektirmediği sürece, artık gerekli olmadıklarında silinir.
İtiraz Hakkı
GDPR Madde 21 uyarınca verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Bu, özellikle doğrudan pazarlama veya kesinlikle gerekli olmayan analizler için geçerlidir.
Sağlama yükümlülüğü
Bir hasta nakil işleminin gerçekleştirilmesi için temel verilerinizin belirtilmesi sözleşme gereği zorunludur. Bu bilgiler olmadan naklinizin usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmesi maalesef mümkün değildir.
Analizler
Sizin için yasal sonuçlar doğurabilecek veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyebilecek otomatik karar verme süreçleri veya profil oluşturma yöntemleri kullanmıyoruz.
Güncellenme tarihi: 30.05.2026