Basisinformationen und Geltungsbereich
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite sowie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen in Frankfurt.
Kontakt
Bei Fragen zur Datennutzung kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter
info@fahrdienst-plus.de oder via Post an unsere Geschäftsadresse.
Datenschutzerklärung (Stand 2026)
Der Schutz Ihrer Gesundheit und Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Informationen streng nach DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz, um Ihnen sichere Krankenfahrten anzubieten.
Verantwortlichkeit
Krankenfahrdienst Plus | Inhaber: Geschäftsführung | Frankfurt am Main | E-Mail: info@krankenfahrdienst-plus.de | Ansprechpartner für Datenschutzfragen.
Server-Logfiles
Unser Hoster erfasst automatisch Daten wie IP-Adresse, Browser, System, Referrer-URL und Zeitstempel. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherheit und technischen Stabilität der Präsenz. Die Daten werden nach einer festen Frist automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Verdachtsmomente auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
Kontaktformular und WhatsApp-Service
Bei Anfragen via Formular oder WhatsApp nutzen wir Ihre Daten (Name, Nummer, Fahrtziel) zur Auftragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten in Drittländer übertragen kann. Durch Nutzung des Buttons willigen Sie gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Wir speichern diese Chats nur bis zur finalen Klärung Ihres Anliegens.
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies sowie Analyse-Tools ein, um die Buchung von Fahrten zu erleichtern. Sie können dies über das Consent-Banner oder Browser-Einstellungen steuern. Deaktivierungen können dazu führen, dass einzelne Funktionen, wie die Standorterkennung für Abholorte, nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
Ihre gesetzlichen Betroffenenrechte
Sie haben gem. DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Portabilität Ihrer Daten. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der Hessischen Beauftragten für Datenschutz. Falls die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
IT-Sicherheit
Zum Schutz Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten nutzen wir SSL/TLS-Verschlüsselung. Unsere IT-Systeme werden regelmäßig gewartet, um Risiken durch unbefugte Datenzugriffe zu minimieren.
Archivierung
Daten werden nach Zweckfortfall gelöscht, es sei denn, steuerliche (10 Jahre) oder medizinrechtliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen. Danach erfolgt die finale Vernichtung.
Einspruch
Sie können der künftigen Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen, insbesondere wenn es sich um Direktwerbung oder statistische Analysen handelt.
Bereitstellung von Daten
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Stand der Erklärung: 30.05.2026